Política de envío
Última actualización: 16 de octubre de 2026
1. Zonas de envío
Enviamos a España y al resto de países de la Unión Europea. No realizamos envíos fuera de la UE.
2. Gastos de envío
- España: envío gratis en todos los pedidos.
- Resto de la Unión Europea: 4,99 € por pedido.
El coste final se muestra siempre en la pantalla de pago antes de confirmar el pedido. Los precios incluyen IVA y no hay aduanas dentro de la UE.
3. Procesamiento y plazos de entrega
Preparamos los pedidos en 1–2 días hábiles. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día hábil.
- España: 2–5 días hábiles.
- Resto de la UE: 5–10 días hábiles.
Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (transportista, festivos o meteorología).
4. Seguimiento
Cuando tu pedido salga, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento.
5. Incidencias
Si tu pedido llega dañado, no llega en el plazo indicado o la dirección era incorrecta, escríbenos a soporte@unicalia.com con tu número de pedido y lo solucionaremos. Revisa bien la dirección antes de pagar: si un pedido vuelve por una dirección errónea, el reenvío corre a cargo del cliente.
Para cambios y devoluciones, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.